Leiterin bzw. Leiter (m/w/d) für die Abteilung VIII (Verbraucherschutz; Außergerichtliche Streitbeilegung)

Das Bundesamt für Justiz (BfJ) sucht

eine Leiterin bzw. einen Leiter (m/w/d) für die Abteilung VIII (Verbraucherschutz; Außergerichtliche Streitbeilegung)

Standort: Bonn
Laufbahn: höherer Dienst
Vertragsart: unbefristet
Bewerbungsfrist: 21. Dezember 2025
Vergütung: BesGr. B2 oder TVöD/Vereinbarung eines außer­tariflichen Entgelts

Das BfJ ist eine Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundes­ministeriums der Justiz und für Verbraucher­schutz (BMJV) mit rund 1.400 Beschäftigten in Bonn. Als zentrale Dienstleistungs­behörde der Bundesjustiz sowie als Anlaufstelle für den internationalen Rechtsverkehr nimmt das BfJ ein breites Aufgaben­spektrum wahr und erbringt Dienstleistungen sowohl für das BMJV, Gerichte und Behörden als auch für Bürgerinnen und Bürger.

In Abteilung VIII werden u. a. die Aufgaben der Schlichtungsstelle Luftverkehr, die Bürgerinnen und Bürger bei der außergerichtlichen Streitbeilegung mit Fluggesellschaften unterstützt, wahrgenommen. Die Abteilung ist zentrale Anlaufstelle für Verbraucher­schlichtung für die Europäische Kommission und für die Anerkennung von Verbraucher­schlichtungsstellen in Deutschland. Zudem ist sie zuständig für die Rechts- und Fachaufsicht über die Universal­schlichtungsstelle des Bundes. In der Abteilung wird außerdem das Verbands­klageregister geführt, in dem Klagen von Verbraucher­verbänden und qualifizierten Einrichtungen bekannt gemacht und Anmeldungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern erfasst werden.

Als Leiterin bzw. Leiter verantworten und begleiten Sie die Aufgaben­wahrnehmung der Abteilung und setzen Impulse für ihre Weiterentwicklung, wie z. B. im Rahmen des aktuellen Aufbaus eines bundeseinheitlichen Stiftungs­registers, das künftig ebenfalls in der Abteilung geführt werden wird. Zudem sind Sie Ansprechperson sowohl für die Hausleitung als auch für das BMJV und für externe Stellen zu den relevanten Themen der Abteilung.

• Leitung, Steuerung und Koordinierung der Abteilung, ihrer Referate und der Schlichtungs­stelle Luftverkehr in strategischen, konzeptionellen und organisatorischen Fragen
• Entscheidung fachlicher Grundsatzfragen im Zuständigkeitsbereich der Abteilung
• Beratung und Unterstützung der Hausleitung zu relevanten Themen in der Zuständigkeit der Abteilung
• Vertretung der Abteilung nach innen und außen, insbesondere im Geschäftsbereich des BMJV, gegenüber weiteren Ressorts und externen Kooperations­partnern
• Steuerung und Koordinierung eines effektiven Einsatzes des Personals
• Personalführung und ‑entwicklung der Beschäftigten der Abteilung

• Volljuristin bzw. Volljurist mit der Befähigung zum Richteramt mit einer Gesamtpunktzahl von insgesamt mindestens 15 Punkten in der ersten und zweiten juristischen Prüfung
• mehrjährige Berufserfahrung im höheren Justiz‑​/Verwaltungsdienst oder einem vergleichbaren Tätigkeitsgebiet als Beamtin bzw. Beamter mit mindestens der Besoldungsgruppe A 15 oder in vergleichbarer (Tarif‑)Beschäftigung
• nachgewiesene mehrjährige Führungs­erfahrung, vorzugsweise in der Leitung größerer Arbeits‑/​Organisations­einheiten
• Fachkenntnisse im Bereich der fachlichen Themen und Fragestellungen der Abteilung
• ausgeprägte Fähigkeit zum Erkennen und Verstehen komplexer (rechtlicher) Zusammenhänge, lösungsorientiertes Denken und Handeln, sehr gute strategische und konzeptionelle Kompetenzen verbunden mit proaktivem Gestaltungswillen und Umsetzungsstärke
• Führungsstärke und Motivations­fähigkeit, Teamgeist sowie ausgeprägte Fähigkeit zur konstruktiven und kollegialen Zusammenarbeit
• hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit, verbunden mit überdurchschnittlicher Belastbarkeit und Leistungs­bereitschaft, besonderer Entscheidungsfreude und Eigeninitiative
• sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit (Deutsch) in Wort und Schrift; Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und nachvollziehbar (auch für nicht Fachkundige) zu vermitteln
• Verfügbarkeit im Umfang von mindestens 80 v. H. der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit sowie im Bedarfsfall auch eine Verfügbarkeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten
• Bereitschaft zur Förderung des diskriminierungs­freien und gleichstellungs­orientierten Arbeitsklimas in der Abteilung
• Bereitschaft zu Dienstreisen

• für Beamtinnen und Beamte eine Besoldung bis zur Besoldungs­gruppe B 2 bzw. bei Vorliegen der persönlichen und laufbahn­rechtlichen Voraussetzungen die Möglichkeit der Verbeamtung. Alternativ kommt je nach Qualifikation eine Einstellung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst oder die Vereinbarung eines außertariflichen Entgelts in Betracht.
• bedarfsorientierte Fortbildungs­möglichkeiten und individuelle Personal­entwicklung
• bei Vorliegen der rechtlichen Voraussetzungen Gewährung von Trennungsgeld oder Zusage einer Umzugs­kostenvergütung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Standortsicherheit Bonn und sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Aktive Gesundheitsförderung
• Ortsflexibles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Gutes Arbeitsklima
• 30 Urlaubstage
• Zukunftssicherer Job

Die Stelle ist unter Berücksichtigung des Anforderungsprofils bedingt zur Besetzung mit Teilzeit­beschäftigten geeignet. Die Stelle ist in eingeschränktem Umfang für ortsflexibles Arbeiten geeignet.

Das BfJ hat sich die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern zum Ziel gesetzt. Bewerbungen von qualifizierten Frauen sind daher besonders erwünscht.

Begrüßt werden Bewerbungen aller Menschen unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrer Religion und Weltanschauung, ihrem Alter sowie ihrer sexuellen Identität oder Orientierung.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt; von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Bei ausländischen Bildungs­abschlüssen ist der Nachweis der Anerkennung in Deutschland bzw. der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss erforderlich. Informationen dazu finden Sie auf der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungs­wesen (ZAB) unter www.kmk.org/zab.

Für Ihre Bewerbung ist zwingend das unter www.bundesjustizamt.de/stellenausschreibungen eingestellte Bewerbungs­formular zu nutzen. Dort finden Sie auch unsere Datenschutz­hinweise. Das Bewerbungs­formular ist Ihrer Bewerbung ausgefüllt beizufügen.

Richten Sie Ihre vollständige Bewerbung (Bewerbungs­schreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) mit dem Bewerbungs­formular (als separate PDF‑Datei) bis spätestens 21. Dezember 2025

in elektronischer Form an:
vorzimmer.abteilung-I@bfj.bund.de
(mit zwei Anlagen jeweils als PDF‑Datei mit max. 8 MB)

oder an folgende Adresse:
Bundesamt für Justiz
Leitung der Abteilung I 
53094 Bonn

zum Aktenzeichen 2200/6 – P1 317/2025.

Für Inhaberinnen und Inhaber von De-Mail-Konten ist der Zugang für eine verschlüsselte Zusendung über das Postfach post@bundesjustizamt.de-mail.de eröffnet.

Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.

Bei Rückfragen steht die Leiterin der Abteilung I (Verwaltung), Frau Siebmann, (Tel. 0228 99 410‑5100) gerne zur Verfügung.