Karriere bei Wolters Kluwer in Deutschland

_{Credit: Hofra Fotografie}

„Legal Tech bietet spannende und vielfältige Jobperspektiven.“
Christian Hartz
Legal Engineer

Mein Name ist Christian Hartz und ich bin Legal Engineer bei Wolters Kluwer Deutschland. Bereits während meines Jurastudiums habe ich mich intensiv mit Informatik befasst und die beiden Bereiche schon früh zu kombinieren versucht. Nach meinem Studium und anwaltlicher Tätigkeit war ich bei einem Anbieter von Rechtsinformationen im Bereich Weiterentwicklung der juristischen Recherche tätig. Seit Januar 2019 bin ich nun bei Wolters Kluwer Deutschland.

Wir arbeiten hier ständig daran, wie wir die Arbeit unserer Zielgruppe erleichtern können. Mir ist wichtig, an einem Arbeitsplatz tätig zu sein, an dem wir alle zusammen die Zukunft gestalten.

In meiner Funktion als Legal Engineer bei Wolters Kluwer verbinde ich mein juristisches Wissen mit dem Engineering. Es geht darum, die vielfältigen Möglichkeiten der Informationswissenschaften und insbesondere der Informatik zu nutzen, um dadurch die Arbeit der Juristen zu vereinfachen.

Einen klassischen Arbeitsalltag habe ich nicht. Predictive Analytics ist ein wichtiger Teil meiner Tätigkeit. In einem Teilbereich schauen wir, wie wir den Arbeitsalltag in der Kanzlei mit neuen Techniken vereinfachen. Bisher ist es der Jurist gewohnt, Stichworte einzugeben und dann eine Ergebnisliste zu erhalten. Wir wollen uns davon lösen. Der Anwalt soll nun den Sachverhalt so eingeben, wie sein Mandant ihn schildert oder ggf. sogar seine eigenen Dokumente nutzen und unsere Technik gibt ihm dann die Argumente, wie man das Verfahren gewinnen kann. Damit dieser neue Ansatz funktioniert, ist es unter anderem meine Aufgabe, Urteile zu annotieren. Ich ordne zu, was der Anspruch, was die Anspruchsgrundlage und was die Faktenlage ist. Auf dieser Basis kann das Machine Learning Team seinen Algorithmus dahingehend optimieren, dass Dokumente mit vergleichbarer Anspruchsgrundlage oder vergleichbarere Faktenlage gefunden werden. Spannend ist für mich jedes Mal, wenn ich feststelle, dass die Maschine wieder etwas Neues gelernt hat.

Mich treibt enorm an, dass ich die Zukunft der Juristen mitgestalten kann. Vor Legal Tech braucht man keine Angst haben – im Gegenteil. Wir haben es mit einer neuen Technik zu tun, die dabei hilft, effizienter zu werden und wollen unseren Kunden die Bedenken gegenüber diesen neuen Technologien nehmen. Legal Tech bietet spannende und vielfältige Jobperspektiven.

Abseits der Arbeit verbringe ich meine Freizeit mit meiner Familie und unserem Hund.

„Langeweile kommt bei uns nie auf!“
Cora Streubesand
Senior Digital Marketing Manager

Ich bin Cora Streubesand und seit November 2018 Digital Marketing Manager bei Wolters Kluwer Deutschland.

Wir als Digital Marketing Manager haben die Aufgabe, Produkte und Veranstaltungen von Wolters Kluwer über digitale Kanäle zu vermarkten. In diesem Zusammenhang kommen wir mit vielen Abteilungen im Unternehmen in Kontakt und tauschen uns aus – zum Beispiel mit Kollegen aus dem Content-Bereich oder Produkt Managern. Von ihnen werden wir detailliert über die zu bewerbenden Produkte informiert. Das Digitale Marketing ist deshalb eine wichtige Schnittstelle für eine einheitliche Produktkommunikation.

Der Arbeitsalltag in unserem Team ist sehr abwechslungsreich, weil wir bei Wolters Kluwer eine große Produktvielfalt haben und verschiedenste digitale Kanäle bespielen. Hinzu kommt, dass wir mit unseren Kampagnen verschiedene Zielgruppen erreichen wollen – Juristen sind zum Beispiel nicht gleich Juristen und werden je nach Rechtsgebiet unterschiedlich angesprochen. Wir müssen uns also auf verschiedene Themen, Kanäle und Kundenanforderungen einstellen, um unsere Zielgruppen bestmöglich zu erreichen. Langeweile kommt bei uns nie auf! Grundsätzlich steuern wir unsere Maßnahmen auf allen Kanälen selbst aus und konzipieren auch unsere Kampagnen in der Regel eigenständig. Dafür stimmen wir im Unternehmen ab, welche Maßnahmen Priorität haben und zuerst aufgesetzt werden. Im Team legen wir dann fest, wie die Realisierung konkret aussieht und wie sich die Kampagne in die Customer Journey einordnet.

In Bezug auf Formate stehen bei uns Landingpages, Mailings und Ads in verschiedensten Kanälen im Fokus. Bei allen Maßnahmen müssen die Details vorab geklärt, Inhalte besprochen und erstellt werden. Wenn wir beispielsweise einen Newsletter entwickeln, setzen wir uns mit den Kollegen aus dem Content-Bereich zusammen und überlegen, welche Inhalte wir benötigen, wie das Layout aussehen soll und natürlich wann und an welche Kontakte der Versand erfolgen soll.  
Während der Laufzeit unserer Kampagnen beobachten wir die Entwicklung und passen die Ausspielung gegebenenfalls an. Danach werten wir den Erfolg der Maßnahmen aus und nutzen die Erkenntnisse für die nächsten Kampagnen. Manche Aufgaben, wie der Versand von regelmäßigen Newslettern, sind dabei „Daily Business“ – andere Projekte werden von Prioritäten bestimmt, die wir gemeinsam im Team festlegen.

In meinem Job bei Wolters Kluwer treibt mich die Teamarbeit enorm an. Im Digital Marketing Team arbeiten wir eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig. Wir sind zwar für unterschiedliche Zielgruppen zuständig, haben aber alle die gleichen Aufgaben und können uns so optimal austauschen. Durch die operative Arbeit und den Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen lerne ich jeden Tag dazu und bin immer nah an unseren Produkten und Kunden. Außerdem ermöglicht uns die Arbeit im Digitalen Marketing, Prozesse und Projekte voranzutreiben und selbst mitzugestalten. Bei Wolters Kluwer sind viele Dinge nicht festgefahren, was meinen Kollegen und mir einen großen Freiraum gibt. Wir arbeiten jeden Tag daran, Neues aufzubauen und unsere Maßnahmen zu verbessern und es ist schön zu sehen, dass unsere Arbeit Früchte trägt.