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LG Bremen zu Online-Ticketkauf: Keine Ser­vice­ge­bühr für selbst gedruckte Tickets

01.09.2016

Der Ticketverkäufer Eventim darf für selbstausgedruckte Tickets pauschal keine 2,50 Euro Servicegebühr verlangen. Gleichzeitig erklärte das LG Bremen auch den 29,90 Euro teuren Premiumversand des Ticketverkäufers für unzulässig.

Eine pauschal erhobene Servicegebühr für selbstausgedruckte Tickets ist unzulässig. Das entschied jetzt das Landgericht (LG) Bremen, wie ein Sprecher am Donnerstag bestätigte.

Das beklagte Unternehmen Eventim kündigte an, gegen die Entscheidung des LG vorzugehen. "Wir halten das Urteil für grob falsch und werden dagegen in Berufung gehen", erklärte ein Unternehmenssprecher in Bremen.

Die Verbraucherzentrale NRW hatte gegen die Gebühr geklagt. Wenn Kunden die Tickets nach dem Kauf im Internet an ihrem Computer ausdruckten, würden dem Verkäufer keine Material- oder Portokosten entstehen, begründeten die Verbraucherschützer. Das sah auch das LG so und gab dem klagenden Verband Recht.

Zu dem 29,90 Euro teuren Premiumversand erklärte die Verbraucherzentrale, Eventim habe beim Vorverkauf zur AC/DC-Welttournee 2015 Käufer verärgert, weil Tickets per Post nur über diese Versandart zu kaufen waren. Auch diese Vorgehensweise ist nach Ansicht der Richter unzulässig.

dpa/nas/LTO-Redaktion

Zitiervorschlag

LG Bremen zu Online-Ticketkauf: Keine Servicegebühr für selbst gedruckte Tickets . In: Legal Tribune Online, 01.09.2016 , https://www.lto.de/persistent/a_id/20456/ (abgerufen am: 23.07.2019 )

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Kommentare
  • 01.09.2016 20:19, Südhesse

    Habe bei vielen Events gesehen, dass bei Eventim die Tickets generell 2 bis 3 Euro teurer sind als beim Veranstalter. Lustigerweise ist Eventims "Preis" manchmal höher als der auf der Karte aufgedruckte. Und dann kommen noch zusätzlich die Versandkosten für 5 Euro, bei unversichertem Versand! Oder diese Fantasie-Gebühr beim Ausdrucken.

  • 02.09.2016 08:18, Gast

    Hat jemand ein Aktenzeichen oder das Urteil im Volltext? Herzlichen Dank!

    • 02.09.2016 08:52, TBS

      https://www.verbraucherzentrale.nrw/media243273A.pdf

  • 02.09.2016 10:36, Gast

    VielenDank!

  • 02.09.2016 14:16, Haha

    Gebühr fürs selbst Ausdrucken?? Das ist ein bisschen so, wie wenn ich im Supermarkt 2,50 € dafür zahlen muss, dass ich meinen Einkauf selbst nach Hause trage!

    Sehr kreativ!

  • 02.12.2017 21:45, Gast

    Hat jemand Ahnung, ob die Berufung Erfolg hatte? Gibt es dazu inzwischen ein weiteres Urteil?

    • 02.12.2017 21:49, Gast

      https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/urteil-gegen-eventim-gebuehr-fuer-printhometickets-unzulaessig-13033

    • 04.12.2017 21:14, Toni

      Ja das wäre interessant da ja Ende des Jahres die Einspruchsfrist abläuft. Wie geht man vor?
      Das musterschreiben finde ich auch nicht mehr hat das noch jemand?

      Danke