Schulungsreferent juristische Softwarelösungen / Client Trainer (m/w/d) - Großraum Frankfurt (Home Office)

Über Wolters Kluwer

Schon heute die Zukunft gestalten!

Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 19.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern.

• Sie führen eigenverantwortlich Schulungen/Trainings/Coachings für unsere juristischen Softwarelösungen (u.a. TriNotar/AnNoText) bei unseren Kunden im Großraum Frankfurt und Umgebung durch
• Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden tragen Sie maßgeblich zur Kundenbindung und zum Ausbau unserer erfolgreichen und beständigen Kundenbeziehungen bei
• Sie beraten unsere Kunden in der Anwendung der Software und unterstützen die Nutzer:innen als kompetente/r Ansprechpartner:in währen und nach den Schulungen
• Sie arbeiten eng mit den Kolleg:innen aus den Bereichen Customer Care und Produktmanagement/-service zusammen

• Sie haben idealerweise ein juristisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung (zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten / Rechtsfachwirt:in) absolviert und kennen die Abläufe in der juristischen Praxis
• Sie können sich für (juristische) Software begeistern und verfügen über didaktische Kompetenz/Erfahrung, idealerweise erste Einsätze als Dozent:in oder Trainer:in
• Im Idealfall haben Sie unsere Software bereits als Anwender kennen gelernt
• Sie zeichnen sich durch eine überdurchschnittliche Beratungskompetenz, Kunden- und Serviceorientierung sowie Überzeugungskraft aus
• Durch Ihre ausgeprägte Empathie, Flexibilität und rhetorische Kompetenz können Sie sich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen
• Sie haben einen hohen Qualitätsanspruch an sich und Ihre Leistungen und fühlen sich in einem dynamischen Umfeld wohl
• Freude an kontinuierlicher persönlicher Weiterentwicklung und die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen runden Ihr Profil ab

• Arbeit aus dem Home Office
• flexible Arbeitszeiten 
• Gesundheits- und Well-being Angebote
• E-Learning über LinkedIn und weitere Angebote
• 30 Tage Urlaub
• Volunteers Day
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge

Werden Sie Teil von Wolters Kluwer!

Sie können Ihre Ideen verwirklichen, lernen, sich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten und stehen für eine offene Unternehmenskultur. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft.

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Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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